كيفية بناء حملة على وسائل التواصل الاجتماعي من الصفر

الشيء الوحيد هو أنك لم تقم مطلقًا بصياغة استراتيجية وسائط اجتماعية لشركتك من قبل. بالتأكيد ، عملك لديه حساب على Facebook و Twitter ينشر عليه أحيانًا مع مقال صناعي مثير للاهتمام أو للحصول على كلمة حول الترويج ، ولكن هذا يتعلق بمدى ذلك.

تسمع كيف يجب أن تكون شركتك موجودة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنك لا ترى النتائج التي يدعي الجميع أنها ملكك لأخذها.

يتطلب النشر الفعال على وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية مدروسة جيدًا يجب تعديلها وإعادة تنفيذها باستمرار. لن يؤدي النشر العرضي لأخبار الشركة أو العروض الترويجية إلى قطعها.

كيف تبدأ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي؟ هناك الكثير من قنوات التواصل الاجتماعي ، ما القنوات التي يجب أن تنشر عليها؟ ما نوع المحتوى الذي يجب أن تنشره للحصول على أكبر قدر من المشاركة؟ هل يجب أن تدفع للترويج لمشاركاتك؟ هل تعرف أين تبحث لترى مدى جودة أداء كل شيء؟

الخطوة 1: حدد الأهداف والغايات

قبل أن تبدأ حملة في أي عمل ، يجب أن يكون لديك أهداف وغايات قائمة لتقييم التقدم ومعرفة ما إذا كنت قد حققت النجاح. لا تختلف استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم يكن لديك أي أهداف أو أهداف مكتوبة ، فلن تعرف كيفية أداء حملتك. هذه توفر أساس مخططك لاستراتيجيتك.

يهدف كل مسار عمل لاحق ضمن الإستراتيجية إلى تلبية أو تجاوز هذه الأهداف والغايات

من خلال الأهداف والغايات ، يمكنك أن ترى بسرعة متى وأين تنحرف حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي وإجراء تغييرات فورية لوضعها في مسارها الصحيح.

الخطوة 2: قم بإجراء تدقيق ذاتي لوسائل التواصل الاجتماعي

ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي تنشر عليها شركتك حاليًا؟ ما نوع المواد التي يتم نشرها؟ ما مقدار أو القليل من المشاركة هناك؟ متى تنشر؟ كم مرة تنشر؟

يساعد في إنشاء جدول بيانات لتوثيق إجاباتك على الأسئلة أعلاه. استخدم جدول البيانات هذا وقارنه بأهداف استراتيجيتك وأهدافها. هل هناك أشياء تقوم بها بالفعل بشكل جيد؟ ما الذي يحتاج إلى التغيير من أجل تحقيق أهدافك وأهدافك؟

إلى جانب النظر إلى صحة قنوات الوسائط الاجتماعية الحالية الخاصة بك ، تأكد من ملء ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية لشركتك بالكامل ، بصورة وكلمات رئيسية واضحة يمكن تحديدها. تعمل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية المكتملة على تسهيل العثور على علامتك التجارية من قبل المستهلكين وتضيف إلى مصداقية علامتك التجارية وسلطتها.

الخطوة الثالثة: البحث

ربما تنشر شركتك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاطئة ، أو تنشر نوعًا خاطئًا من المحتوى ، أو ليست حاليًا على شبكة اجتماعية أخرى يمكن أن تستفيد منها لزيادة الاهتمام. ربما يتم نشر مشاركاتك في الوقت الخطأ.

قد يكون من المغري أن تكون على أكبر عدد ممكن من شبكات التواصل الاجتماعي. الجانب السلبي لهذا هو أنك ستنهك نفسك ، وتضيع وقتًا ثمينًا ، وتنتج منشورات مجمعة على عجل ، مملة.

تحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث حول مجال عملك ، والجمهور الذي تريده ، وحتى منافسيك. أين أعضاء جمهورك المثاليون أكثر نشاطا؟ متى من المرجح أن ينخرطوا؟ ما الذي يثير اهتمامهم وما الرسائل التي تلفت انتباههم؟

هناك العديد من الشبكات الاجتماعية التي تسمح لك باكتساب نظرة ثاقبة لهذه الأسئلة. يسمح Facebook ، على سبيل المثال ، للمستخدمين باستهداف جماهير محددة ، ورؤية التفاعلات على منشوراتهم ، وأفضل وأسوأ وقت للمشاركة بالإضافة إلى التركيبة السكانية لأولئك الذين يتفاعلون مع المنشورات.

فيما يتعلق بجدولة المنشورات ، هناك أدوات أتمتة مثل Buffer و Hootsuite تتيح لك مزامنة وجدولة المنشورات على شبكات اجتماعية متعددة في مكان واحد.

إن مراقبة ما يفعله منافسوك ومدى نجاحهم على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يمنحك نصائح وحيلًا حول ما يجب تجربته وما يجب تجنبه عند صياغة وتنفيذ حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي .

الخطوة الرابعة: إنشاء محتوى عالي الجودة

يمكنك أن تكون على كل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي وما زلت لا تحصل على المشاركة والتحويلات التي تبحث عنها لأن المحتوى الخاص بك لطيف ، ومبيعات ، وعديم الفائدة وغير شخصي.

لن تعرف ما تكتبه دون تحديد جمهورك المثالي وشبكات التواصل الاجتماعي أولاً. عند إنشاء محتوى ، فأنت لا تريد فقط جذب انتباه الناس ، ولكن تريد أيضًا إبراز علامتك التجارية كمصدر موثوق وجدير بالثقة للمعلومات في مجال عملك.

أثناء قيامك بذلك ، من المهم تصميم المحتوى الخاص بك للاستفادة من كل منصة على حدة. Twitter ، على سبيل المثال ، يسمح فقط بـ 140 حرفًا ويستخدم علامات التجزئة. يستخدم Instagram و Pinterest الصور. يستخدم Facebook النصوص والصور ومقاطع الفيديو. يوتيوب يستخدم أشرطة الفيديو.

يجب أن يتطابق المحتوى الخاص بك مع تنسيق النظام الأساسي وأن يكون ممتعًا ومفيدًا. لا ينبغي أن يبدو غير شخصي أو متنازل. اجعل المحتوى الخاص بك يظهر علامتك التجارية كشخص وليس كمؤسسة.

مثل تجميع جدول بيانات تدقيق الوسائط الاجتماعية ، واستخدام أدوات جدولة المنشورات ، يمكن أن يساعد إنشاء تقويم تحريري في إرشادك إلى ما تكتبه. باستخدام التقويم التحريري ، ستعرف ما الذي ستكتب عنه ولديك تفاصيل

الخطوة 5: التقييم المستمر

بمجرد البحث عن جمهورك وصياغة المحتوى الخاص بك وجدولة المنشورات على الشبكات الاجتماعية المناسبة ، قد تميل إلى الجلوس والاسترخاء.

إذا خصصت الكثير من الوقت والموارد والطاقة في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تريد التأكد من أن عائد الاستثمار يستحق ذلك. وإلا ستظل عالقًا وركودًا في جهودك.

لا أحد يريد أن يظل عالقًا ولا يكبر

كما هو الحال مع أي جانب من جوانب التسويق عبر الإنترنت ، تتغير الأشياء في وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار.

إذا نشرت منشورًا على Facebook في الساعة 2 مساءً في الأسبوع وحصلت على الكثير من المشاركة ، فيمكن أن يتحول إلى منشور تم تجاهله في الأسبوع التالي. يشعر المستهلكون أيضًا بالملل من رؤية نفس المحتوى طوال الوقت.

تتطلب استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا وخطة

مجرد القيام بالنشر العرضي على عدد قليل من قنوات التواصل الاجتماعي لن يؤدي إلى استراتيجية اجتماعية ناجحة .

تبدأ الاستراتيجية الاجتماعية جيدة الأداء بالأهداف والغايات. تحتاج إلى معرفة مكان استراتيجيتك الحالية ، والبحث في أفضل قنوات التواصل الاجتماعي والعملاء المستهدفين وإنشاء محتوى عالي الجودة ومفيد ومثير للاهتمام.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *