ios

سبب عدم سماح جهاز iPhone الخاص بك بتثبيت التطبيقات وحلها

إذا كنت تواجه مشكلات أو إخفاقات في تنزيل التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك ، فلا تقلق. ليس الأمر أنه فشل شائع ، لكن ليس غريباً أن يحدث. في هذه المقالة نناقش كل ما يتعلق بأصل المشكلة حتى تتمكن من حلها في أسرع وقت ممكن والاستمتاع بأي محتوى من App Store على iPhone الخاص بك مرة أخرى.

الأخطاء المتعلقة بجهاز iPhone نفسه

قد يكون أصل المشكلة ليس في التطبيق ولكن في الجهاز نفسه. بعد ذلك ، سنخبرك بما يجب عليك التحقق منه على جهاز iPhone الخاص بك لتتمكن من تنزيل أي تطبيق دون مشاكل.

اقتل عمليات الخلفية

في iPhone ، كما هو الحال في العديد من الأجهزة الإلكترونية الأخرى من هذا النوع ، يتم تشغيل العديد من العمليات في وقت واحد وبعضها في الخلفية. لذلك لا يمكنك معرفة ما هو قيد التشغيل وما هو غير ذلك. وعلى الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر جاهزة لتشغيلها ، إلا أن هناك أوقاتًا تسبب فيها مشكلات وأفضل طريقة لحلها هي إعادة تشغيل الجهاز.

عند إيقاف تشغيل الهاتف ، يتم إغلاق جميع العمليات المفتوحة وعندما يتم تشغيلها ، يتم تشغيلها مرة أخرى ، مما يزيل أي أخطاء سابقة محتملة. هذا هو السبب في أن هذا الحل البسيط للوهلة الأولى يمكن أن يساعد بشكل كبير في حل العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج ، بما في ذلك عدم القدرة على تثبيت التطبيقات.

تأكد من تحديث iPhone

من النصائح الأساسية الأخرى لضمان عدم وجود مشاكل في البرامج على iPhone التأكد من تشغيل أحدث إصدار من iOS المتوافق معه. من الممكن أن يكون هناك خطأ في الإصدار الموجود به جهاز iPhone الخاص بك حاليًا يمنع ، من بين أمور أخرى ، التثبيت الصحيح للتطبيقات. وإذا كان الأمر كذلك ، فستجد الحل لها في الإصدارات الأحدث.

إذا انتقلت إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج ، فسيقوم iPhone بالاتصال بخوادم Apple للعثور على أحدث إصدار من iOS الموجود للجهاز ، لذلك سيكون من الضروري أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. إذا كانت المشكلة التي واجهتها أخيرًا بسبب هذا ، فلن تواجه مشكلات مرة أخرى عندما يتم تحديث الجهاز بالكامل.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

كما تعلم بالفعل ، تتطلب تنزيلات التطبيقات على iPhone الإنترنت ، حيث إنها الطريقة التي يتواصل بها جهازك مع الخوادم التي تستضيف هذه التطبيقات. يُنصح دائمًا بإجراء ذلك عبر شبكة WiFi ، لذا في الإعدادات> WiFi ، يجب التأكد من إنشاء الاتصال بشكل صحيح.

إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فسيتعين عليك أيضًا تأمينها في الإعدادات> بيانات الجوال. عادةً ما تكون سرعتها أقل من سرعة WiFi وإذا كان لديك معدل بيانات محدود وتم استنفاده ، فستكون السرعة أبطأ وقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات عند تنزيل التطبيقات.

بالطبع ، ضع في اعتبارك أن الحوادث قد تكون قد نشأت في أي من الاتصالات . لذلك ، يوصى بإجراء اختبار سرعة والاتصال بالمشغل لإبلاغهم بالمشكلة وتقديم حل لك ، حيث قد يكون ذلك بمثابة عطل مؤقت في المنطقة التي تتواجد فيها أو مشكلة في جهاز التوجيه يتطلب تغييره.

قد لا يكون لديك مساحة كافية

يبدو الأمر واضحًا ، لكن في بعض الأحيان ننسى أن التطبيقات تشغل مساحة معينة على الهاتف. اعتمادًا على التطبيق ، يمكن أن يشغل عدة غيغابايت من ذاكرة iPhone ، لذلك يُنصح بتوفر مساحة كافية له. عادةً ما يظهر مؤشر في App Store عند تنزيل التطبيق يشير إلى عدم وجود مساحة كافية ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فيمكنك أن تكون الشخص الذي يتحقق منه في الإعدادات> عام> تخزين iPhone.

إذا كان لديك القليل من الذاكرة الخالية وتحتاج إلى تثبيت التطبيق ، فسيتعين عليك إيجاد طريقة لتحرير مساحة. عادةً ما تكون الطرق الأكثر فاعلية لذلك هي التخلص من التطبيقات الأخرى التي لا تستخدمها ، والصور ومقاطع الفيديو التي لديك بالفعل بأمان في نسخة احتياطية في السحابة ، والموسيقى ، والبودكاست … بمجرد أن يكون لديك مساحة كافية ، يمكنك تثبيت التطبيق في السؤال دون مشاكل.

المشاكل المشتقة من التطبيق

إذا لم تكن قادرًا في هذه المرحلة على حل أي شيء ، فمن المحتمل أنه ليس جهاز iPhone الخاص بك هو الذي يعاني من مشاكل ، ولكن سبب الفشل هو شيء متعلق بـ App Store و / أو التطبيق المعني. لهذا السبب ، نوصي بقراءة النقاط التالية التي نحقق فيها في هذه المشكلات المحتملة.

عدم توافق التطبيق

لحسن الحظ أو للأسف (بالأحرى الأخير) ، لا تعمل جميع التطبيقات على جميع أجهزة iPhone وجميع أنظمة التشغيل. يمكن رؤية ذلك في ملف التطبيق الخاص في متجر التطبيقات ، حيث سيتم ذكر الأجهزة و / أو إصدارات iOS التي يمكن أن يعمل بها.

عادة ، يمكن أن يكون هناك حالتان تجعل هاتفك غير متوافق مع التطبيق ، الأول هو أن التطبيق أصبح قديمًا ولم يقم المطورون بتحديثه ليظل متوافقًا مع أحدث أنظمة تشغيل iPhone وأنظمة التشغيل. يوجد سجل إصدار هذا أيضًا في علامة تبويب متجر التطبيقات ، ويمكنك حتى معرفة المدة التي تم فيها إطلاق آخر إصدار. إذا كانت عبارة “منذ أكثر من عام واحد” ، فمن المحتمل أن يكون هذا التطبيق قديمًا ومن المحتمل ألا يتم تحديثه مرة أخرى.

الاحتمال الآخر هو أن التطبيق محدث وأن جهاز iPhone الخاص بك غير متوافق . إما لأنه تطبيق يتطلب أجهزة لا يمتلكها هاتفك ، وفي هذه الحالة لا يمكنك فعل أي شيء ، أو لأنه يتطلب إصدار iOS لم تقم بتثبيته. يمكن حل هذه الحالة الأخيرة بسهولة ، وإذا لم تتبع النصيحة التي قدمناها لك سابقًا في هذا المنشور ، فيجب عليك الانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج وتثبيت أحدث إصدار من iOS المتاح لجهاز iPhone الخاص بك.

ربما لم يعد التطبيق موجودًا

هناك فضول في iOS وهو أنه إذا قمت بتنزيل تطبيق تمت إزالته بالفعل من App Store ، فيمكنك الاحتفاظ به على هاتفك ويمكن أن يستمر في العمل بكامل طاقته. على الرغم من أنه لن يتلقى تحديثات. وعلى الرغم من أنه لن يظهر في متجر التطبيقات في محرك البحث ، إلا أنه قد يظهر في قائمة التطبيقات التي تم تنزيلها.

إذا كان التطبيق الذي تحاول تنزيله يأتي من هذا القسم من متجر التطبيقات ، فمن المحتمل أن يكون سبب عدم إمكانية تنزيله هو ذلك. عادةً ما يتم حذف التطبيقات التي تمت إزالتها من المتجر من تلك القائمة ، لكنها تظل لفترة من الوقت. لسوء الحظ في هذه الحالة لن يكون هناك حل لك للحصول عليه مرة أخرى ، لكنك تعرف السبب بالفعل على الأقل. ما يمكنك فعله ربما هو زيارة صفحة المطورين في حالة وجود تطبيق جديد يعيد إصدار وظائف التطبيق الذي تمت إزالته.

قد يكون متجر التطبيقات معطلاً

مثلما يمكن أن ينهار المتجر الفعلي إذا امتلأ بالناس ، يحدث هذا أيضًا على الإنترنت. لقد أعدت Apple خوادم بشكل مثالي للسماح لملايين المستخدمين بتنزيل المحتوى في وقت واحد ، ولكن لا يمكن استبعاد أنه في مرحلة ما قد يكون هناك انهيار معين يجعل التنزيل أبطأ من المعتاد أو أنه لا يمكن تنفيذه.

فيما يتعلق بهذا ، هناك أيضًا مشكلات أخرى على الخوادم تؤدي إلى عدم عرض متجر التطبيقات بشكل طبيعي. يمكن الرجوع إلى هذا من موقع ويب تم تمكينه بواسطة Apple حيث يتم الإبلاغ عن حالة خدماتها. إذا وجدت أن هناك مشاكل ، للأسف لا يوجد شيء يمكنك القيام به سوى الانتظار. لحسن الحظ ، عادةً ما يتم حل هذه الأنواع من الحوادث بسرعة ، لذلك ربما في غضون بضع دقائق يمكنك تنزيل التطبيقات دون مشاكل.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!