ios

الحل إذا كنت لا تتلقى رسائل SMS ورسائل أخرى على جهاز iPhone الخاص بك

من أكثر الممارسات شيوعًا التي يقوم بها المستخدمون عادةً إرسال الرسائل واستلامها ، ويمكن القيام بذلك بطرق مختلفة تمامًا ، بدءًا من خدمات المراسلة الشائعة الآن ، عبر الشبكات الاجتماعية أو عبر الرسائل القصيرة ، كما تم القيام به لفترة طويلة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، تحدث الأخطاء غالبًا عند تلقي هذه الرسائل القصيرة التقليدية ، لذلك ، في هذا المنشور ، نريد مساعدتك في حل هذه المشكلات. تابع القراءة لمعرفة ما عليك القيام به.

نصائح للتحقق مما إذا كان كل شيء يسير على ما يرام

أعد تشغيل iPhone

النصيحة الأولى التي يمكن أن نقدمها لك لحل الأخطاء لتلقي الرسائل القصيرة على جهاز iPhone الخاص بك هي نفس النصيحة التي نقدمها عادةً لحل أي مشكلة قد يواجهها المستخدم مع أجهزته. اعادة ضبط الايفون. في كثير من الأحيان ، تكون الأخطاء الصغيرة التي قد تنشأ مع استخدام الأجهزة نتيجة لعملية يتم تنفيذها في الخلفية بعد أن تم حظرها ، لذلك يجب إعادة تشغيلها والطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي إعادة تشغيل الجهاز بالكامل. للقيام بذلك ، كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل iPhone وبعد بضع ثوانٍ ، قم بتشغيله مرة أخرى. إذا كان هذا هو سبب الخطأ ، فسيتم إصلاحه.

تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من البرنامج

من النصائح الأخرى التي نقدمها دائمًا للمستخدمين والتي صدقنا عندما نقول إنها ستوفر لك الكثير من المشاكل ، هي إبقاء iPhone محدثًا دائمًا إلى أحدث إصدار متوفر من البرنامج. Apple هي شركة تعمل كل يوم لتقدم لمستخدميها أفضل تجربة مستخدم ممكنة مع أجهزتهم ، وهذا لا يمنحك فقط الاستمتاع بالمنتجات الرائعة ، بل يمنحك أيضًا البرامج في ذروة هذه المنتجات. في الواقع ، تعمل شركة Cupertino باستمرار على جميع أنظمة التشغيل الخاصة بها ، وخاصة iOS ، بحيث يكون كل إصدار تعلن عنه أفضل من السابق. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات في تلقي الرسائل القصيرة ولم تكن تستخدم أحدث إصدار من iOS ، فننصحك بالتحديث.

إذا لم تتلق أي رسالة نصية قصيرة

تأكد من أن بطاقة SIM في حالة جيدة

من المحتمل ألا يكون للمشكلات التي تواجهها لتلقي الرسائل القصيرة علاقة بجهاز iPhone الخاص بك ، أو بإصدار iOS الذي قمت بتثبيته عليه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذه مشكلة في شيء أبسط بكثير ، بطاقة SIM الخاصة بك. ربما تسبب البلى والتلف ومرور السنين في تلف بطاقة SIM الخاصة بك ، وبالتالي فهي محور الخطأ ومشكلتك ، لذلك نوصيك بالتحقق من بطاقة SIM الخاصة بك للتحقق من حالتها و كن قادرًا على في حالة وجود مشكلة ، قم بتغييرها إلى واحدة جديدة.

تأكد من أن لديك تغطية

في بعض الأحيان عند البحث عن حلول للمشكلات التي تنشأ ، يميل المستخدمون إلى التركيز على إيجاد حل معقد ، في حين أنه ربما يكون تحديده أسهل بكثير مما تعتقد. تحقق مما إذا كانت التغطية في المكان الذي تتواجد فيه كافية حتى تتمكن من تلقي الرسائل القصيرة بالطريقة الصحيحة. اليوم ، عادة ما تكون التغطية جيدة من الناحية العملية في أي مكان ، ولكن لأسباب خارجية يمكن أن تضعف في مرحلة ما. لذلك ، قبل التفكير بالجنون أو الجنون حول ما قد تكون عليه المشكلة ، تحقق من تغطية جهاز iPhone الخاص بك.

تأكد من عدم وجود أي خلل في خطك

في كثير من الحالات ، لا يتحكم المستخدمون دائمًا في كل ما يحدث حول أجهزتهم ولا يمتلكون قوتهم لحل الأخطاء التي تنشأ عند استخدامها. يمكن أن يكون عدم تلقي الرسائل القصيرة بشكل صحيح ناتجًا عن فشل في خطك بسبب عدة عوامل. في بعض الأحيان يكون هناك تشبع في الخطوط ، كما هو الحال في لحظات معينة من عيد الميلاد ، أو في الأماكن التي يوجد فيها تركيز كبير من الناس. في أوقات أخرى ، قد يواجه المشغل لديك مشاكل أو يعاني من انخفاض في الخدمة مما يؤدي إلى عدم قدرتك على تلقي الرسائل القصيرة.

مشاكل في استقبال بعض الرسائل القصيرة

تحقق مع المشغل الخاص بك إذا كان لديك انسداد

من المحتمل أن تكون مشكلة عدم تلقيك لبعض الرسائل القصيرة ناتجة عن حظر أنشأته شركة الهاتف الخاصة بك على خطك ، وعادةً ما يكون ذلك بناءً على طلب المستخدم. ومن الأمثلة على ذلك الرسائل الإعلانية ، التي يقرر العديد من المستخدمين حجبها حتى لا يتلقوا الرسائل الاقتحامية (SPAM) أو الرسائل التي لا تهمهم أو تساهم بأي شيء فيها. إذا كانت هذه هي حالتك ، وفي هذا الوقت إذا كنت ترغب في تلقي هذا النوع من الرسائل القصيرة ، فعليك الاتصال بالمشغل لإعادة تنشيط استقبال الرسائل المذكورة.

هل أعطيت رقم الهاتف بشكل صحيح؟

قد يبدو هذا الحل واضحًا للغاية ، لكن لا يمكنك أبدًا استبعاد هذه الأنواع من المواقف لأنها تميل إلى الحدوث بشكل متكرر نسبيًا. ربما تكون المشكلة هي أنك لا تتلقى تلك الرسائل القصيرة لأنهم لا يرسلونها إليك بشكل مباشر لأن المرسل ليس لديه رقم هاتفك بشكل صحيح ويرسل هذه الرسائل القصيرة بالفعل إلى شخص آخر. لذلك نوصيك بالتحقق مما إذا كان الشخص الذي يرسل لك هذه الرسائل القصيرة قد سجل رقم هاتفك بشكل صحيح بالفعل.

مشاكل iMessage

تحقق من تنشيطه

هناك مشكلة شائعة للعديد من المستخدمين الذين يرغبون في استخدام iMessage للتواصل مع مستخدمي أجهزة Apple الآخرين وهي أنهم لا يستخدمون هذه الخدمة بالفعل ، بل يرسلون رسائل نصية قصيرة. إذا انتقلت إلى “الإعدادات” والنقر على “الرسائل” ، فيمكنك التحقق مما إذا كنت قد تم تنشيط iMessage أم لا. إذا لم يتم تنشيطها وتريد استخدام هذه الخدمة المجانية من Apple ، فقم بتنشيطها.

تأكد من أن جهة الاتصال الخاصة بك تقوم بتنشيطها أيضًا

بنفس الطريقة التي يجب أن يتم بها تنشيط iMessage ، يجب أن يكون مستلم الرسالة نشطًا أيضًا على جهاز Apple الخاص به. يمكنك القيام بذلك بنفس الطريقة التي علقنا عليها في القسم السابق. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات والنقر على الرسائل وتنشيط iMessage. بهذه الطريقة ، يمكنك التواصل بسهولة من خلال هذه الخدمة الرائعة التي تقدمها Apple لجميع مستخدمي أجهزتها.

تحقق مما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت

خدمة المراسلة من Apple رائعة ، ولكن من الواضح ، كما هو الحال مع التطبيقات الأخرى مثل Telegram أو WhatsApp ، أن هناك متطلبًا ضروريًا لتشغيلها ، وهو الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام iMessage ، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر اتصال إنترنت جيد بما يكفي ، لذلك ، تحقق من اتصالك بالإنترنت للتأكد من أن هذه هي المشكلة.

حلول أخرى

اعادة ضبط الايفون

إذا لم يساعدك أي من الحلول التي اقترحناها سابقًا ، فهناك طريقة أخرى لحل العديد من المشكلات التي قد تكون لديك أو لديك مع جهاز iPhone الخاص بك وهي استعادتها. إنها عملية عادة ما يكون تنفيذها كسولًا للغاية لأنه يتعين عليك استثمار بعض الوقت فيها ، ولكنها حقًا قادرة على حل العديد من المشكلات مع الجهاز وجعله يعمل بشكل أفضل. لاستعادة الجهاز ، توصيتنا بأن تقوم بذلك من خلال جهاز Mac أو كمبيوتر ، وليس بدون عمل نسخة احتياطية أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تريد التأكد من أنك تتمتع بجميع مزايا استعادة جهاز iPhone الخاص بك ، فننصحك عند تهيئته مرة أخرى ، أن تفعل ذلك كما لو كان جهاز iPhone جديدًا ، أي لا تقم بتحميل النسخة الاحتياطية التي قمت بها و

اطلب بطاقة SIM جديدة

كما قلنا من قبل ، ربما لا تكون المشكلة مع جهاز iPhone الخاص بك أو نظام التشغيل الموجود بداخله ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن بطاقة SIM هي المسؤولة عن مشاكلك عندما يتعلق الأمر بعدم تلقي الرسائل القصيرة بشكل صحيح حتى تخرج من الشكوك ، إذا لم تتمكن بعد كل الحلول التي اقترحناها من حل المشكلة ، فاتصل بالمشغل أو انتقل إلى متجر فعلي حتى تتمكن من الحصول على بطاقة SIM جديدة.

اتصل بشركة Apple

أحد الخيارات التي لديك دائمًا على الطاولة هو الاتصال بشركة Cupertino حتى يتمكن الفنيون التابعون لها من مساعدتك في حل المشكلة التي تواجهها عند تلقي رسائل SMS. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، من خلال تطبيق Apple Support من خلال iPhone أو iPad الخاص بك ، عن طريق الاتصال برقم هاتف خدمة عملاء شركة Cupertino 900812703 ، أو من خلال موقع دعم Apple على الويب .

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اثنا عشر + خمسة =

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!